お客様の声1
- 最初の対応は、どう感じられましたか?
- よく覚えてないのですが、初めてお会いしたのは、TOTOショールームだったと思います。笑顔での対応で話しが聞き易かったと思います。
- 見積もり・プランなどの説明は、どう感じられましたか?
- 細かいプラン内容で良かったと思います。
- 価格については、どう感じられましたか?
- 他社と比較して20~30万円程度安かった。しかし本体だけで200万円というのは、導入に相当の決心が必要だと思います。
- 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
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- 価格(他社と比較して)
- 新築工事業者と融通を効かしてもらい、土台の工事を行ってくれた。
- 対応(見積もり時など)
- 工事についてのご意見を聞かせて下さい。
- 設置の工事自体は良かったのですが、駐車場の屋根としてパネルを利用していて、その間から雨水が落ちないようにお願いした仕事は少しずさんです。
- まだ水が漏れる
- 間に挟んだプラスチックが落ちてくる。コーティング剤がパネルにたくさん落ちてついたまま(本工事とは関係なく貴社が好意で行ってくれたものなので、特に苦情というものではありません)。
- 今後、弊社が気を付けなければならない事をご指摘下さい。
- 特にないです。
インターネットの活用は良いと思います。施工例の写真も載せると良いのではないでしょうか。
- その他、ご意見・ご希望があればお書き下さい。
- ニュースで2~3年後?国の補助制度により、太陽光発電を促進すると聞きました。そうなると補助を受けずに導入した人は損をした気がします。
また、補助が成立するまで待つという人々が増え、その間は導入を控えてしまう人が増えてしまうと思います。国の問題ですが、そこら辺をどう考えているのですか?